Психология коммуникации
Кафедра философии и социологии
Библиографическая запись:
Оглавление (содержание)
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 7
1.1 Общее представление о психологическом общении 7
1.2 Виды общения 14
1.3 Деловое общение 16
1.3.1 Формы делового общения 21
1.3.2 Переговоры 25
1.4 Функции общения 36
1.4.1 Вербальная коммуникация 38
1.4.2 Невербальное общение 46
1.4.3 Типы конфликтов 70
1.5 Уровни общения 79
2 ВОПРОСЫ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ 84
3 ПРАКТИКУМ 86
3.1 Программа образовательного модуля: «Технологии социального взаимодействия: от конфликта до толерантности» 87
3.2 Программа тренинга «Межличностная и групповая коммуникация» 94
4 ГЛОССАРИЙ (ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ) 107
5 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 113
Деловое общение
43.03.01 Сервис (Информационный сервис) Очная форма обучения, план набора 2016 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Заочная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Промышленная электроника) Очная форма обучения, план набора 2016 г. План в архиве
Психология в профессиональной деятельности
20.03.01 Техносферная безопасность (Техносферная безопасность) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Оптика) Очная форма обучения, план набора 2017 г.
Процессы коммуникации в современном обществе
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Промышленная электроника) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Психология и педагогика
01.03.02 Прикладная математика и информатика (Прикладная математика и информатика) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Конфликтология
43.03.01 Сервис (Информационный сервис) Очная форма обучения, план набора 2016 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Оптика) Заочная форма обучения, план набора 2017 г.
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Промышленная электроника) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Психология профессионального образования
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Деловое общение
27.03.05 Инноватика (Управление инновациями в электронной технике) Очная форма обучения, план набора 2016 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
27.03.04 Управление в технических системах (Управление в робототехнических системах) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Квантовая и оптическая электроника) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Радиофизика) Очная форма обучения, план набора 2017 г.
Преддипломная
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Деловое общение
27.03.02 Управление качеством (Управление качеством в информационных системах) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Основы проектной деятельности в сфере молодежной политики
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Профессиональная коммуникация
38.04.01 Экономика (Экономика предпринимательства) Очная форма обучения, план набора 2018 г.
Психология в производственной деятельности
09.03.04 Программная инженерия (Программная инженерия) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Психология профессионального образования
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Деловое общение
27.03.05 Инноватика (Управление инновациями в электронной технике) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.04 Программная инженерия (Проектирование и разработка программных продуктов) Заочная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Заочная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.01 Экономика (Бухгалтерский учет, анализ и аудит) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Основы межкультурной коммуникации
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Преддипломная
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология и педагогика
09.03.04 Программная инженерия (Программная инженерия) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Психология управления
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в области экономики) Заочная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Промышленная электроника) Заочная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.04 Программная инженерия (Программная инженерия) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Коммуникативные стратегии толерантности в социокультурном пространстве
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Физическая электроника) Очная форма обучения, план набора 2015 г.
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.01 Экономика (Бухгалтерский учет, анализ и аудит) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Психология
38.03.05 Бизнес-информатика (ИТ-предпринимательство) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
40.03.01 Юриспруденция (Юриспруденция) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Коммуникативные стратегии толерантности в социокультурном пространстве
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Психология
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Заочная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.06 Торговое дело (Маркетинг в торговой деятельности) Очная форма обучения, план набора 2021 г.
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
40.03.01 Юриспруденция (Юриспруденция) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Технологии развития экономической активности молодежи
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Профессиональная коммуникация
38.04.01 Экономика (Экономика предпринимательства) Заочная форма обучения, план набора 2017 г.
Психология
38.03.05 Бизнес-информатика (Бизнес-информатика) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном мире
09.03.02 Информационные системы и технологии (Информационные системы и технологии) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.05 Бизнес-информатика (ИТ-предпринимательство) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Психология
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в области экономики) Заочная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Заочная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в области экономики) Заочная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Психологические основы работы с молодежью
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Деловое общение
27.03.02 Управление качеством (Управление качеством в информационных системах) Очная форма обучения, план набора 2016 г. План в архиве
Психология
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Психология
38.03.03 Управление персоналом (Управление персоналом организации) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.06 Торговое дело (Маркетинг в торговой деятельности) Очная форма обучения, план набора 2021 г.
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.04 Программная инженерия (Программная инженерия) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Психодиагностика
43.03.01 Сервис (Информационный сервис) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Основы межкультурной коммуникации
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Психология управления
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Заочная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.02 Менеджмент (Управление проектом) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в области экономики) Заочная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Физическая электроника) Очная форма обучения, план набора 2017 г.
Разработка и проведение тренингов по интеграции личности в общество
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Основы теории личности
27.03.05 Инноватика (Управление инновациями в электронной технике) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Физическая электроника) Заочная форма обучения, план набора 2017 г.
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.01 Экономика (Бухгалтерский учет, анализ и аудит) Очная форма обучения, план набора 2020 г.
Процессы коммуникации в современном обществе
27.03.04 Управление в технических системах (Управление в технических системах) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Квантовая и оптическая электроника) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.01 Экономика (Бухгалтерский учет, анализ и аудит) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Психология и педагогика
09.03.02 Информационные системы и технологии (Информационные системы и технологии) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
38.03.05 Бизнес-информатика (Бизнес-информатика) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Основы теории личности
27.03.02 Управление качеством (Управление качеством в информационных системах) Очная форма обучения, план набора 2015 г. План в архиве
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
13.06.01 Электро- и теплотехника (Силовая электроника) Очная форма обучения, план набора 2017 г.
Психология
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
05.03.06 Экология и природопользование (Экология и природопользование) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Научно-исследовательская
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Процессы коммуникации в современном обществе
11.03.01 Радиотехника (Радиотехника) Заочная форма обучения, план набора 2012 г. План в архиве
Психология
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология и педагогика
11.03.04 Электроника и наноэлектроника (Квантовая и оптическая электроника) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психологические основы работы с молодежью
39.03.03 Организация работы с молодежью (Организация работы с молодежью) Очная форма обучения, план набора 2014 г. План в архиве
Психология в производственной деятельности
09.03.03 Прикладная информатика (Прикладная информатика в экономике) Очная форма обучения, план набора 2013 г. План в архиве
Социальная активность лиц с инвалидностью
38.03.01 Экономика (Финансы и кредит) Заочная форма обучения, план набора 2020 г.
Подготовка к сдаче и сдача государственного экзамена
03.06.01 Физика и астрономия (Оптика) Очная форма обучения, план набора 2015 г.