Моделирование и анализ бизнес-процессов

Данное методическое пособие содержит методические указания по выполнению индивидуального творческого задания (ИТЗ) по дисциплине «Моделирование и анализ бизнес-процессов». ИТЗ выполняется в течение семестра во внеаудиторное время. Задание выполняется индивидуально или в составе команды (по согласованию с преподавателем). Выполнение индивидуального творческого задания имеет целью: приобретение практических навыков самостоятельного моделирования, анализа и перепроектирования процессов в соответствии с технологией реинжиниринга бизнес-процессов. ИТЗ имеет три этапа (темы): "Визуализация бизнеса", "Обратный инжиниринг бизнес-процесса" и "Прямой инжиниринг бизнес-процесса". Все этапы выполняются на примере одного процесса, выданного преподавателем в качестве индивидуального задания. Список вариантов индивидуального задания (перечень рекомендуемых бизнес-процессов) приведен в приложении. По результатам выполнения задания оформляется отчет.