Конфликтология в социальной работе

Учебное пособие

Представленное учебное пособие является обобщением опыта преподавания данного курса автором в течение последних 10 лет. В пособие раскрываются социальная природа конфликта и его особенности, рассматриваются этапы развития конфликта. Особое внимание уделяется управлению конфликтами в социальной работе, методам разрешения конфликтов в процессе социальной работы.

Кафедра истории и социальной работы

Библиографическая запись:

Грик, Н. А. Конфликтология в социальной работе : Учебное пособие [Электронный ресурс] / Н. А. Грик. — Томск: ТУСУР, 2016. — 141 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/6002
Автор:   Грик Н. А.
Год издания: 2016
Количество страниц: 141
Скачиваний: 2999

Оглавление (содержание)

Глава 1. Характеристика конфликтов личности и социальной среды

Глава 2. Технологии переговоров и разрешения конфликтов

Глава 3. Разрешение конфликтов в практике социальной работы

Глава 4. Приобретение практических навыков в разрешении конфликтов

Заключение

Литература

Глоссарий

Тесты…