Учебно-методическое пособие
Предмет конфликтологии и его роль в практике социальной работы. Понятия, факторы, структура конфликтов в социальной работе. Принципы и задачи конфликтологии на современном этапе развития общественных наук и их специфика в области социальной работы. Уровни проявления и типология конфликтов. Конфликт как социальный феномен. Структура и функции конфликтов. Типология конфликтов. Динамическая модель конфликта: Детерминация конфликта. Возникновение конфликта. Развитие конфликта и его завершение. Стратегия поведения участников конфликта. Личностный подход к пониманию поведения участников конфликта. Стратегии контакта участников конфликта и их обусловленность. Прогнозирование, методы и технологии предупреждения конфликтов. Разрешение конфликтов: модели, методы, технологии. Психологические особенности разрешения межличностных конфликтов в деятельности социальных работников.
Кафедра истории и социальной работы
Библиографическая запись:
Грик, Н. А. Конфликтология в социальной работе: Учебно-методическое пособие [Электронный ресурс] / Н. А. Грик. — Томск: ТУСУР, 2006. — 64 с. — Режим доступа: https://edu.tusur.ru/publications/734
Оглавление (содержание)
I. Стандарт дисциплины
II. Программа курса
III. Учебно-методические планы семинарских занятий
IV. Практикум разрешения конфликтов и ведения переговоров
V. Рекомендации по использованию логико-структурного подхода к разработке проектов в разрешении конфликтов
VI. Экзаменационные вопросы
VII. Темы рефератов
VIII. Типовые задания контрольной работы
IX. Темы курсовых и выпускных квалификационных работ
X. Основные понятия по конфликтологии
XI. Список литературы
XII. Список рекомендуемых интернет-сайтов и порталов