43.03.01 - Сервис (Информационный сервис) План в архиве
Очная форма обучения, план набора 2015 г.
Изучается: 3 семестр
Цикл дисциплины: Б1. Дисциплины (модули)
Индекс дисциплины: Б1.В.ДВ.2.2
Обеспечивающая кафедра: Кафедра телевидения и управления
Рабочая программа
Основная литература
Кривокора Е.И. Деловые коммуникации: учебное пособие для вузов / Е. И. Кривокора. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 192 с.
Доступно в библиотеке:
15
экземпляров
Садохин А.П. Межкультурная коммуникация: учебное пособие для вузов / А. П. Садохин. - М.: Альфа-М, 2013 ; М. : ИНФРА-М, 2013. - 288 с.
Доступно в библиотеке:
119
экземпляров
Дополнительная литература
Скворцов А.А. Этика: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2012. – 306 с.
Доступно в библиотеке:
5
экземпляров
Измайлова М.А. Деловое общение: Учебное пособие. – М.: Дашков и К, 2008. – 250 с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Этика деловых отношений: Учебник. Под ред. Борисова В.К. - М.: Форум, 2008. – 175 с.
Доступно в библиотеке:
10
экземпляров
Деловое общение. Деловой этикет: Учебное пособие для вузов /сост.И.Н.Кузнецов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 432 с.
Доступно в библиотеке:
15
экземпляров
Учебно-методическое пособие
Контрольные испытания
| Вид контроля | Семестры |
|---|---|
| Зачёт | 3 |
Объем дисциплины и виды учебной деятельности
| Вид учебной деятельности | 1 семестр | 2 семестр | 3 семестр | 4 семестр | 5 семестр | 6 семестр | 7 семестр | 8 семестр | Всего | Единицы |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Лекция | 18 | 18 | часов | |||||||
| Практическая работа | 36 | 36 | часов | |||||||
| Всего аудиторных занятий | 54 | 54 | часов | |||||||
| Самостоятельная работа | 54 | 54 | часов | |||||||
| Общая трудоемкость | 108 | 108 | часов | |||||||
| 3 | 3 | З.Е |
Компетенции
| Код | Содержание |
|---|---|
| ОК-4 | способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия |
| ПК-1 | готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса |