Методы управления качеством услуг

Выполнение студентами самостоятельной работы является составной частью образовательного процесса по изучению курса "Методы управления качеством услуг» направления подготовки "Управление качеством". Проработка лекционных занятий и подготовка к практическим занятиям способствуют развитию у студентов самостоятельности, дисциплины, творческого мышления, формированию умений и навыков их будущей профессиональной деятельности. Методические указания по выполнению студентами самостоятельной работы по дисциплине «Методы управления качеством услуг" содержат: введение, общие требования, проработку лекционных занятий и подготовку к практическим занятиям, тестовые задания (вопросы), вопросы зачёта (1 семестр), экзаменационные вопросы (2 семестр) и учебно-методическое обеспечение дисциплины.