Моделирование и анализ бизнес-процессов

Введение 4

1 Проработка лекционного материала 5

1.1 Общие положения 5

1.2 Вопросы по теме «Функциональный и процессный подходы» 5

1.3 Вопросы по теме «Процессная организационная структура» 6

1.4 Вопросы по теме «Процесс и его компоненты» 7

1.5 Вопросы по теме «Структурные методологии моделирования и методология ARIS» 7

1.6 Вопросы по теме «Объектно-ориентированная методология моделирования» 9

1.7 Вопросы по теме «Анализ бизнеса» 10

1.8 Вопросы по теме «Совершенствование бизнеса» 11

2 Подготовка к контрольным работам 12

2.1 Общие положения 12

2.2 Контрольная работа «Моделирование бизнеса» 12

2.3 Контрольная работа «Анализ бизнеса» 13

3 Выполнение индивидуальных заданий 17

3.1 Индивидуальное задание «Реинжиниринг бизнес-процесса» 17

3.2 Индивидуальное задание «Моделирование административного процесса» 20

3.3 Индивидуальное задание «Разработка требований к информационной системе поддержки бизнеса» 22

4 Самостоятельное изучение тем теоретической части курса 25

4.1 Тема «Объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов» 25

4.2 Тема «Инструментальные средства моделирования бизнес-процессов» 26

4.3 Тема «Технологии совершенствования бизнес-процессов» 27

5 Подготовка к экзамену 29