Теория массового обслуживания

Введение

1 Основные понятия теории массового обслуживания

1.1 Общие положения

1.2 КлассификацияСМО

1.3 Математическое описание потоков событий

2 Определение статистических характеристик технического обслуживания замкнутой системы массового обслуживания с ожиданием

2.1. Общие сведения о применении теории массового

обслуживания для определения статистических характеристик технического обслуживания

2.2 Пример использования ТМО для расчета характеристик технического обслуживания замкнутой многоканальной СМО с ожиданием

2.3 Индивидуальные задания для расчета на практических

занятиях характеристик технического обслуживания замкнутой многоканальной СМО с ожиданием

2.4 Этапы выполнения индивидуального расчетного задания замкнутой многоканальной СМО с ожиданием и содержание отчета по заданию

2.5 Перечень контрольных вопросов, которые могут быть заданы во время защиты отчёта по работе

3 Определение статистических характеристик технического обслуживания открытых систем массового обслуживания с ожиданием и с отказами

3.1. Общие сведения о СМО с ожиданием и с отказами

3.2. Общие сведения об открытой одноканальной СМО с ожиданием

3.3 Общие сведения об открытой многоканальной СМО смешанного типа с ограниченным временем ожидания

3.4 Общие сведения об открытой многоканальной СМО смешанного типа с ограничением по длине очереди

3.5 Индивидуальные задания для расчета на практических занятиях характеристик технического обслуживания открытых многоканальных СМО с ожиданием и с отказами

3.6 Этапы выполнения индивидуальных расчетных заданий открытых многоканальных СМО с ожиданием и с отказами и содержание отчета по заданиям

3.7 Перечень контрольных вопросов, которые могут быть заданы во время защиты отчёта по работе

4 Расчет периодичности и продолжительности профилактических работ

4.1 Основные соотношения между периодом профилактических работ и средней продолжительностью технического обслуживания

4.2 Примеры расчета периодичности и продолжительности профилактических работ

4.3 Задачи расчета периодичности и продолжительности профилактических работ

5 Расчёт ремонтопригодности

5.1 Основные формулы для расчёта ремонтопригодности

5.2 Примеры расчета ремонтопригодности

5.3 Задачи по расчёту ремонтопригодности

Список литературы