Выпускная квалификационная работа Дегтярёвой Марии Викторовны

Название: Математические модели для оптимизации деятельности центра обработки вызовов

Тип: Выпускная квалификационная работа

Год защиты: 2020

Руководитель: Носова М.Г.

Факультет: Факультет вычислительных систем (ФВС)

Образовательная программа: 09.04.01 Информатика и вычислительная техника, Информационное и программное обеспечение автоматизированных систем