Методические указания к практическим занятиям и организации самостоятельной работы для студентов направления «Государственное и муниципальное управление» (уровень бакалавриата)
Кафедра автоматизации обработки информации
Библиографическая запись:
Оглавление (содержание)
ВВЕДЕНИЕ 4
1 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К ПРОВЕДЕНИЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ 5
1.1 Практическое занятие «Правовой анализ государственных и муниципальных услуг» 5
1.2 Практическое занятие «Анализ административного регламента» 5
1.3 Практическое занятие «Особенности межведомственного взаимодействия» 5
1.4 Практическое занятие «Анализ портала gоsuslugі.ru» 6
1.5 Практическое занятие «Оценка актуальности услуги» 6
1.6 Практическое занятие «Анализ потребительских потребностей» 7
1.7 Практическое занятие «Оценка показателей качества» 7
1.8 Практическое занятие «Мониторинг качества предоставления услуг» 8
2 МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОРГАНИЗАЦИИ
САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ 9
2.1 Общие положения 9
2.2 Проработка лекционного материала 9
2.3 Подготовка к практическим занятиям, семинарам 9
2.4 Подготовка к тестовым (контрольным) работам 9
2.5 Подготовка к промежуточной аттестации 11
СПИСОК РЕКОМЕНДОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 13
