Стресс-менеджмент в сервисной деятельности

43.03.01 - Сервис (Информационный сервис)

Очная форма обучения, план набора 2016 г.

Изучается: 7 семестр

Цикл дисциплины: Б1. Дисциплины (модули)

Индекс дисциплины: Б1.В.ДВ.10.1

Обеспечивающая кафедра: Кафедра телевидения и управления

Дополнительная литература

Реабилитация людей, оказавшихся в экстренных ситуациях (клинические, социально-психологические и психотерапевтические аспекты) : Учебное пособие / И. Я. Стоянова, С. А. Ошаев ; Министерство образования Российской Федерации, Томский государственный педагогический университет. - Томск : ТМЦДО, 2002. - 166[2] с. - Библиогр.: с. 164-166. - (в пер.) : 49.80 р.
Доступно в библиотеке: 5 экземпляров
Как снять стресс : 30 способов улучшить свое самочувствие за 3 минуты: Пер. с англ. / Кристан Шрайнер; Пер. Т. В. Цырлина, Предисл. Ю. В. Пахомов. - М. : Прогресс, 1993 ; М. : Универс, 1993. - 270[2] с. - Библиогр.: с. 266-267. - ISBN 5-01-003804-8 (в пер.) : 6.50 р.
Доступно в библиотеке: 1 экземпляр
Трансформация стресса в жизненную энергию : Пер. с англ. / М. Чиа ; пер. Я. Жук, пер. Н. Рубан. - Киев : София, 2004 ; М. : София, 2004. - 190[2] с. : ил. - ISBN 5-9550-0273-1 : 148.00 р.
Доступно в библиотеке: 1 экземпляр

Контрольные испытания

Вид контроля Семестры
Экзамен 7

Объем дисциплины и виды учебной деятельности

Вид учебной деятельности 1 семестр 2 семестр 3 семестр 4 семестр 5 семестр 6 семестр 7 семестр 8 семестр Всего Единицы
Лекция1818часов
Практическая работа3636часов
Всего аудиторных занятий5454часов
Самостоятельная работа5454часов
Всего (без экзамена)108108часов
Подготовка и сдача экзамена/зачета3636часов
Общая трудоемкость144144часов
44З.Е

Компетенции

Код Содержание
ОК-4 способностью работать в команде, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия
ОК-5 способностью к самоорганизации и самообразованию
ПК-1 готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса